El programa de fidelización Fill up with Profit de LUKOIL para los clientes de sus estaciones de servicio es declarado el mejor en el mercado ruso por el concurso nacional anual Loyalty Awards Russia 2021.
En 2021, 174 proyectos de 89 empresas rusas participaron en el concurso, representando a diversas industrias: petróleo y gas, banca, transporte, venta minorista, etc.
La red de estaciones de servicio de LUKOIL compitió con otros proyectos, que habían obtenido la puntuación más alta y habían sido incluidos en la lista de finalistas, y ocuparon el primer lugar en tres categorías. El programa de fidelización Fill up with Profit recibió el Grand Prix y ganó el primer premio en la categoría del Programa de Fidelización de la Red de Mejores Estaciones de Servicio. La tarjeta LUKOIL-Tinkoff, que permite a los clientes obtener más puntos de fidelidad por cualquier compra, ocupó el primer lugar en la categoría de Mejor tarjeta de marca compartida.
En 2021, 174 proyectos de 89 empresas rusas participaron en el concurso, representando a diversas industrias: petróleo y gas, banca, transporte, venta minorista, etc.
El programa de lealtad de LUKOIL brinda a los clientes oportunidades para ahorrar combustible, ganar puntos y gastarlos para comprar combustible y otros productos en las estaciones de servicio, beneficios adicionales en LUKOIL y sus socios, así como soporte de información las 24 horas, los 7 días de la semana.
LUKOIL había ocupado anteriormente el primer lugar entre las redes de estaciones de servicio en la elección nacional de consumidores Minorista del Año Rusia 2020. Tuvo lugar como parte de los premios internacionales Retailer of the Year, la mayor elección de clientes organizada en 11 países europeos desde 2003.
