La Comisión Federal de Electricidad (CFE) alertó a sus clientes sobre el aumento de sitios web que intentan suplantar su identidad para robar datos personales y defraudar. Expuso que los engaños más comunes son a través de:
-Páginas web que ofrecen venta de vehículos, propiedades o todo tipo de artículos. La CFE no tiene ningún sitio de ventas; quien compra en esas páginas se expone a ser defraudado.
-Aparición de supuestos «gestores», sobre todo en Facebook, que ofrecen plazas de trabajo a cambio de recibir depósitos monetarios. Son fraudes.
-Sitios no oficiales para «consultar tu recibo» donde se invita a la ciudadanía a enviar su nombre, dirección y los detalles de su servicio eléctrico. Son plataformas para robar datos personales y usarlos en extorsiones futuras.
-Gestores que ofrecen «arreglar adeudos con CFE» a cambio de algún pago por adelantado.
La eléctrica aclaró que la única página web de la CFE es https://www.cfe.mx/. En tanto que la única página en Facebook es CFE Nacional y su cuenta oficial en Twitter es @CFEmx.
Para consultar el saldo, pagar tu recibo de luz, realizar trámites y reportar fallas, la CFE tiene estos canales:
-El número telefónico 071.
-Cuenta @CFE_Contigo, en Twitter.
-La sección Mi Espacio, dentro del portal https://www.cfe.mx/.
-La aplicación para teléfonos móviles CFE Contigo, en las tiendas de Android, iOS y la AppGalery de Huawei.
-El bot de autoservicio CFEContigoBot, en Telegram.
Finalmente, la CFE insistió en que no hay otros canales de atención, páginas web ni gestores digitales de la CFE. Invitamos a la población a mantenerse al pendiente: ¡no te dejes engañar!
