Alicia Zazueta Payan, directora general de E-Services dio a conocer las 9 causales por las que la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) puede inmovilizar a estaciones de servicio, gasolineras.
La información la expuso durante el Encuentro Técnico y de Negocios de Expogas CDMX 2022, organizado por la Asociación Mexicana de Proveedores de Estaciones de Servicios (AMPES).
1.-Documento de Legalidad
Se refiere al documento emitido por la DGN de la SE mediante el cual se demuestra el cumplimiento del sistema de despacho o dispensario con una determinada. (Aprobación de modelo o prototipo). Durante la verificación se identificará el número de aprobación para los dispensarios de la estación de servicio
2.- Calidad de los combustibles
El combustible que ofrece cada bomba debe cumplir con la NOM-016-CRE-2016
3.- Cualidades metrológicas
-Error máximo tolerado: la diferencia de combustible detectada entre lo indicado por el dispensario y la entregada al consumidor.
-Error de repetibilidad: El margen de error tolerado de despacho de combustible de cada bomba debe ser constante.
4.- Electrónicas
-Dispositivo de almacenamiento. Cada bomba debe tener una batería que mantenga encendida la pantalla de despacho cuando se vaya la energía eléctrica
-Identificador de software no aprobado: el software de cada bomba debe estar identificado.
-Versión de software no aprobado: El software puede esta identificado, pero no aprobado.
-Suma de comprobación MD5: La bomba no tiene una forma electrónica aprobada, por lo que el software no es auténtico.
-Arquitectura y componentes electrónicos. Las tarjetas electrónicas no cumplen con las especificaciones autorizadas.
-Carátula indicadora: La pantalla no muestra la información requerida por la norma.
-Alteración del modelo: El dispensario ha sido manipulado y cuenta con componentes ajenos a los autorizados.
-Valor de venta: Valor de la venta alterado.
-Corte: La bomba no detiene el despacho de combustible automáticamente.
5.- Fallas hidráulicas
-Alteración a especificaciones hidráulicas. Los componentes hidráulicos no cumplen con las
especificaciones autorizadas.
-Golpe de presión Registro de venta de contable de combustible por golpe de presión.
6.-Falla o deficiencia en el servicio de calibración
-Holograma: Holograma roto, mutilado o no está presente.
-Precinto: Precinto (pieza u objeto de seguridad), roto, mal colocado o no existe.
-Calibración: Equipo sin calibración vigente.
-Mecanismo de ajuste: Mecanismo de ajuste dañado, incompleto o falta el mismo.
7.- Fuera de servicio
-Cuando la bomba no funcione se le colocará un sello de fuera de servicio.
8.- Precio
-El precio que se exhibe en la estación de servicio, coincida con el reportado en CRE.
9.- Seguridad
-Fuga: Cuando haya una fuga o goteo constante de combustible
-Deficiencias evidentes. Cuando haya deficiencias evidentes en la bomba como piezas sueltas o
desperfectos.